Условия оформления заказа

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями оформления заказа. Только при соблюдении данных условий и Вашем согласии на них, мы сможем отправить Ваш заказ!

1. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, представленной при оформлении Заказа (заполнение формы Заказа).

После оформления Заказа, менеджер магазина связывается с Покупателем по указанным контактным данным для подтверждения Заказа. Отправляются только подтвержденные Заказы!

2. Покупатель полностью берет на себя обязательство по оплате доставки Заказа.

2.1 Стоимость доставки указана в разделе “Доставка и оплата“. В случае  изменения стоимости доставки (населенный пункт находится дальше обозначенных, или же вес заказа превышает 3 кг), Продавец сообщает об этом Покупателю до отправки Заказа.

2.2 В случае, если Покупатель оформил Заказ на сайте, но Заказ не забрал (Заказ остался в пункте выдачи транспортной компании или в отделении Почты России дольше заявленного срока хранения, или же Заказ не был принят у курьера), то стоимость доставки Заказа до города Покупателя и стоимость возврата Заказа Продавцу оплачивается Покупателем.

В случае отказа Покупателя в возмещении затрат на доставку Заказа, Продавец вправе требовать возмещение ущерба в рамках действующего законодательства.

3. Покупатель может оформить дополнительный Заказ (Дозаказ) к основному Заказу, а также внести изменения в Заказ до того момента пока основной Заказ не будет отправлен (в течении 1-2 дней с момента оформления Заказа на сайте).

4. Покупатель вправе совершить возврат как всего Заказа целиком, так и отдельного товара, если по какой-либо причине товар его не устроил. К возврату принимаются только товары, сохранившие свой первоначальный вид. Для оформления возврата необходимо в течении 3 календарных дней после получения Заказа оформить заявку на возврат (по телефону или по почте), указав артикул товара и контактные данные Покупателя. Срок отправки возврата – 14 календарных дней с момента получения Заказа.

5. Продавец не несёт ответственность за не соблюдение сроков доставки и целостности Заказа, а так же его потерю транспортными компаниями или Почтой России.

6. Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных.

По всем вопросам работы сайта обращайтесь по адресу viva-nex@yandex.ru или по телефону +7(905)148-82-63.